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SUMMARY:WebCast: ITIL 4: the future of Service Management?
DESCRIPTION:A Rumos lançar o novo WebCast que poderá ser intessante para quem pretenda saber mais informações sobre ITIL.\nRelembramos que a e-MAIS tem um protocolo com a Rumos que permite que os nossos sócios tenham acesso a formações técnicas a preços competitivos.\n\nAssistam ao WebCast e depois contatem-nos para mais informações sobre o protocolo.\n\n\n\n·         WebCast: ITIL 4: the future of Service Management?\n\n·         Data de Realização: 12-04-2019\n\n·         Horário: 14h30 - 15h30\n\n\nWEBCAST ITIL 4: THE FUTURE OF SERVICE MANAGEMENT?\n\nVivemos num mundo digital moderno em permanente evolução. Uma evolução marcada por tecnologias emergentes em áreas como robótica\, inteligência artificial\, Internet das Coisas (IoT)\, entre outros.\n\nO ITIL 4 vem fornecer uma base prática e flexível para apoiar as organizações no seu caminho para este mundo da transformação digital\, ajudando-as a orientar os seus recursos para competir neste cenário complexo e adotar práticas emergentes como o Lean\, Agile e DevOps\, nas suas operações de TI. O ITIL 4 é a primeira atualização significativa da principal framework de boas práticas para gestão dos serviços de TI desde 2011.\n\nOs primeiros produtos\, o ITIL Foundation 4 e os cursos de formação que o acompanham\, estão já disponíveis e\, a parte substancial das orientações do ITIL 4 será lançada ainda este ano a par de novas qualificações.\n\nQuais são afinal as principais mudanças e o que podemos ainda esperar? Descubra neste WebCast e não perca a oportunidade de tirar todas as suas dúvidas referente a esta atualização.\n\nFormador:\n\nJoão Rodrigues formador nas diversas áreas de Service Management\, lecionou para mais de 10000 pessoas ao longo da sua carreira (Portugal\, Angola\, Mozambique\, Cabo Verde\, Holanda\, Reino Unido\, Noruega)\, nas diversas versões do ITIL (V2\, V3\, 2011 e 4) bem como em ISO 20000 (2005\, 2011\, 2018) entre outras frameworks. É ITIL Manager V2 e Expert V3 e 2011\, sendo um dos poucos em Portugal que possui estas certificações de topo no ITIL / ISO 20000 entre outras. É um dos únicos formadores no país acreditados pela EXIN\, APMG e Peoplecert para lecionar cursos nas varias vertentes de Service Management. Possui várias certificações Internacionais em Coaching\, PNL e eneagrama.\n\n \nComo inscrever-se:\n\n·         Pode inscrever-se gratuitamente em: www.eventbrite.pt/webcast-itil-4\n\n·         Data de Realização: 12-04-2019\n\n·         Horário: 14h30 - 15h30\n\nA inscrição no WebCast é gratuita mas limitada às vagas existentes.\nPoderá assistir de qualquer ponto do país.\n\n
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SUMMARY:Jantar Networking | 2019 Junho
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